Bienvenido/a a reemix.tur.ar. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y los servicios ofrecidos a través de él, usted acepta y se compromete a cumplir con los siguientes términos y condiciones generales. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, por favor, no utilice nuestros servicios.
1. Información General
- reemix.tur.ar es una plataforma de venta de servicios turísticos operada por reemix.tur.ar Legajo N 20148 del Registro Nacional de Agencias de Viajes de la Repúbica Argentina, con domicilio virtual en www.reemix.tur.ar y CUIT 27-41821099-6 y sin local físico.
- Nuestros servicios incluyen la comercialización y gestión de servicios de trasaldos y paquetes turísticos, pasajes aéreos, hospedaje, excursiones, alquiler de vehículos, bicicletas y motocicletas.
- La relación contractual se establece directamente entre el usuario/cliente y reemix.tur.ar.
2. Capacidad Legal
Para contratar los servicios ofrecidos en reemix.tur.ar, el usuario debe ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar. Los menores de edad solo podrán contratar servicios a través de sus padres o tutores legales.
3. Proceso de Contratación y Pagos
- Selección de Servicios: El usuario podrá seleccionar los servicios turísticos de su interés a través de nuestro catálogo en línea. Cada servicio contará con una descripción detallada, incluyendo precios, fechas, inclusiones, exclusiones y condiciones específicas.
- Confirmación de Reserva: Una vez seleccionado el/los servicio/s y completado el proceso de compra en nuestro carrito de WooCommerce, la reserva se considerará confirmada solo cuando reemix.tur.ar haya verificado el pago y enviado una confirmación formal por correo electrónico. Esta confirmación incluirá todos los detalles de los servicios contratados.
- Precios y Formas de Pago: Los precios de los servicios se expresan en Pesos Argentinos (ARS) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación contraria. Reemix.tur.ar acepta los medios de pago disponibles en la plataforma (Tarjetas de crédito, débito y Mercado Pago). Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero los cambios no afectarán las reservas ya confirmadas.
- Los pagos con link de pago de Mercadopago para abonar con tarjeta tienen un recargo del 10% sobre la tarifa final.
- Errores en Precios: En caso de que un precio se muestre de forma errónea o incorrecta debido a un error de sistema o tipográfico, reemix.tur.ar se reserva el derecho de cancelar la reserva y/o notificar al cliente el precio correcto, otorgándole la opción de cancelar la compra o abonar la diferencia.
- Cambio de precios: Los valores de servicios y/o traslados pueden publicarse con costos con un valor menor que al final en caso de alojarse en un hotel de la ciudad de Foz de Iguazú Brasil, el servicio se publica siempre como principal el hotel de Puerto Iguazú lado argentino (lo cual es de menor precio). Finalmente en el formulario de reserva el usuario tiene la opción de elegir el hotel dependiendo de donde este o vaya a alojarse para tomar conocimiento del valor caso alojarse tanto en Brasil como en Argentina.
4. Modificaciones y Cancelaciones
- Por el Cliente:
- Por reemix.tur.ar o el Proveedor:
- reemix.tur.ar actúa como intermediario entre el cliente y los proveedores de servicios turísticos. En ocasiones, los proveedores pueden realizar cambios o cancelaciones debido a causas de fuerza mayor, condiciones climáticas, cuestiones operativas u otras razones.
- En tales casos, reemix.tur.ar se compromete a notificar al cliente a la mayor brevedad posible y a ofrecer alternativas equivalentes o, si no es posible, gestionar el reembolso correspondiente de acuerdo con las políticas del proveedor. reemix.tur.ar no será responsable por los daños o perjuicios derivados de estas modificaciones o cancelaciones ajenas a nuestra voluntad.
5. Documentación y Requisitos de Viaje
- Es responsabilidad exclusiva del cliente asegurarse de contar con toda la documentación necesaria y válida para su viaje (ej. pasaporte, visas, DNI, vacunas, permisos, etc.).
- reemix.tur.ar proporcionará información general sobre los requisitos de viaje, pero no garantiza la exactitud ni la actualidad de dicha información, que puede variar. El cliente debe verificar estos requisitos con las autoridades consulares y sanitarias pertinentes.
- reemix.tur.ar no se hará responsable por los inconvenientes o gastos adicionales derivados de la falta o irregularidad de la documentación del cliente.
6. Responsabilidades
- reemix.tur.ar actúa como intermediario en la contratación de servicios turísticos. Nuestra responsabilidad se limita a la diligencia en la selección de proveedores y en la gestión de las reservas.
- No somos responsables por los daños, perjuicios, accidentes, retrasos, pérdidas de equipaje, enfermedades o cualquier otro incidente que pueda ocurrir durante la prestación de los servicios por parte de los proveedores finales (ej. aerolíneas, hoteles, empresas de transporte, guías turísticos).
- Los servicios ofrecidos en reemix.tur.ar están sujetos a los términos y condiciones específicos de cada proveedor, los cuales el cliente acepta al contratar el servicio.
- reemix.tur.ar no será responsable por interrupciones en el servicio de la web, fallas técnicas, virus informáticos o cualquier otro daño que pueda sufrir el equipo o software del usuario como consecuencia del acceso o uso de nuestro sitio.
7. Protección de Datos Personales
- La recopilación y tratamiento de sus datos personales se realiza de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos términos y condiciones. Le invitamos a leerla atentamente .
- Al utilizar nuestros servicios, usted consiente la recopilación y uso de sus datos personales de acuerdo con dicha política.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de Reemix.tur.ar (textos, imágenes, logotipos, diseños, software, etc.) es propiedad exclusiva de Julieta de los Angeles Silvestri Alonso CUIT 27-41821099-6, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o cualquier otro uso no autorizado de dicho contenido.
9. Enlaces a Terceros
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10. Modificaciones de los Términos y Condiciones
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11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia o disputa que surja en relación con la interpretación, cumplimiento o ejecución de estos términos, será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad de Puerto Iguazú Misiones, Argentina, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.
12. Contacto
Centro de ayuda y asistencia online:
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Fecha de última actualización: [12 de agosto de 2025]